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Lange Wartezeiten
Die berüchtigten langen Wartezeiten sind wohl das bekannteste
Usability-Problem im WWW (weltweites Warten). Generell gilt:
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Wartezeiten über 1 Sekunde werden vom Anwender als unangenehm
empfunden.
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Wartezeiten sollten nicht länger als 10 Sekunden sein.
Da häufig schon der Verbindungsaufbau eine halbe Sekunde benötigt,
gibt es natürlich ein Problem.
Faustregeln für Webdesigner
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Wer ausländische Kunden oder Privatanwender anspricht, muß mit
Geschwindigkeiten von 2KB/s oder sogar darunter rechnen. Demnach
ergibt sich eine maximale Seitengröße von etwa 20KB.
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DSL ist etwa 80KB/s schnell. Wenn für den Verbindungsaufbau eine halbe
Sekunde veranschlagt wird, können innerhalb einer Sekunde noch 40KB
übertragen werden.
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Geschwindigkeitswahrnehmung ist relativ. Wenn Ihre Webseite in 2 Sekunden
geladen wird, mag Ihnen das schnell erscheinen, aber wenn die Konkurrenzseite
innerhalb 1 Sekunde geladen wird, ist das für den Anwender doppelt so schnell.
Da hilft auch eine schnellere Datenrate nichts. Die Konkurrenz bleibt doppelt
so schnell.
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Webseiten sollten bereits im reinen Textmodus voll nutzbar sein.
Der Anwender kann sich dann bereits orientieren, während die Bilder
noch geladen werden.
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Viele Webseiten können durch optimiertes HTML und geschickt komprimierte
Grafiken deutlich verkleinert werden. 30% Geschwindigkeitszuwachs ohne
Designänderung sind nicht selten.
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