<< Schlechte Webadressen |  Seiten ohne Aussagekraft >>

Kauderwelsch

Diese Seite benötigt JavaScript, Cookies, und Flash

So oder ähnlich findet man es auf vielen Webseiten. Für die meisten Anwender ist diese Aussage in etwa gleichbedeutend mit:

Diese Seite benötigt jheimäa, leliu, und ????

Eine ähnliche Wirkung läßt sich auch durch den Gebrauch von Denglisch erzielen. Denglisch ist eine Mischung von aus Deutsch und Englisch, mit der sich jede klare Aussage zunichte machen läßt. Besonders deutlich wird das, wenn in deutschen Geschäften wieder einmal Rucksäcke als Body Bags (Leichensäcke) verkauft werden.

• Kunden interessieren sich im Allgemeinen nicht für technische Fachbegriffe. Sie wollen die Webseiten einfach nur benutzen.
• Viele Anwender sind überfordert, wenn sie die Konfiguration ändern müssen oder gar Zusatzprogramme installieren.
• In jedem guten Buch über Marketing läßt sich nachlesen, wie wichtig es ist, die Sprache des Kunden zu sprechen. Leider wird diese elementare Regel häufig verletzt. Wer sie beachtet, gewinnt einen Wettbewerbsvorteil.
• Etwa die Hälfte der deutschen Bevölkerung spricht kein Englisch. Bei Zorno gibt es einen aufschlußreichen Artikel über Denglisch im Marketing.

Tipps für Webdesigner

• Vermeiden Sie Fachbegriffe wie Java, JavaScript, Flash, HTML, CSS, Bildschirmauflösung, Frames und weitere.
• Benutzen Sie kein Denglisch! Comprende?
• Webseiten sollten mit jedem Browser ohne technischen Firlefanz lesbar sein. Alles andere bedeutet Kundenverlust.
• The Counter bietet eine Statistik über die Verbreitung diverser Webtechnologien. Beispielsweise benutzen laut Statistik vom März 2004 6% aller Anwender kein JavaScript. Wenn Ihre Webseiten also nur mit JavaScript funktionieren, bedeutet das 6% Kundenverlust. In den meisten Marketingabteilungen ist so etwas gleichbedeutend mit einer Entlassung.

<< Schlechte Webadressen |  Seiten ohne Aussagekraft >>